よくあるご質問

『住まいの便利君』で良くいただくご質問をまとめました。

ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご相談・お問い合わせ下さいませ。

 

お支払い方法は何がありますか?

料金のお支払いは、作業終了時に『現金』もしくは『クレジットカード』にて承っております。

キャッシュレス決済につきましては、今後導入予定でございますので、対応でき次第お知らせいたします。

追加料金は発生しますか?

お見積もり内容と当日の作業内容や作業時間に相違がない場合は追加料金は発生致しません。

ただし、お見積もり時にお申込みいただいた作業内容と大きく相違がある場合、作業時間を延長する場合、追加でご依頼が場合は、作業担当者からお見積りをさせていただいた上で、追加料金をお支払い頂きます。

急な予定が入ってしまった場合、日時の変更やキャンセルはできますか?
原則ご予約をキャンセルされる場合は、前日(月曜ご予約で土日を挟む場合は、金曜日まで)の17時までにご連絡下さい。
ただし、ご家庭の事情などで急に予定が入ってしまう事があるかと思います。
その際は、当日でも構いませんのでご一報の程、宜しくお願い致します。
作業担当者がキャンセル受付をした時点で、キャンセルの確定となります。
メールのみでの一方的なキャンセルのお申込みはお控え願います。
対応エリアはどこですか?

現時点での対応エリアは『八王子市』『日野市』『相模原市』の3エリアです。

エリアは今後拡大予定でございます。

スタッフはどんな方が来ますか?

弊社の専属スタッフが伺います。
お見積もり時にどんなスタッフが訪問するかお知らせいたしますので、当日安心してお任せいただける様にいたします。

もちろん、専門作業には、免許を取得したスタッフが担当いたしますので、万が一の時も安心してご利用いただけます。

定期利用はできますか?

もちろんです。

お気兼ねなくご相談くださいませ。

メニュー表にない事での相談はできますか?

もちろんです。

可能な限り柔軟に対応させていただきます!
お気兼ねなくご相談くださいませ。

八王子・日野・相模原の便利屋サービスなら
住まいの便利君をご利用下さい!

『住まいの便利君』は、一般的な便利屋とは異なり、リフォーム総合会社とハウスクリーニング・害虫駆除専門会社がタッグを組んだ住まいに関する総合便利屋サービスです。

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お見積もり・ご相談は無料です!
いつでもお気兼ねなくご相談・ご依頼くださいませ!

心よりお待ち申し上げております。